本季故事背景转移至德国柏林，聚焦地铁列车遭劫持事件，谈判专家萨姆·尼尔森（艾尔巴饰）因被误认为劫持者主谋，被迫在洗清嫌疑的同时展开人质救援行故事充满了温暖和治愈的力量，通过讲述一个普通人的故事，鼓励人们勇敢面对生活中的挫折和困难。。
